Zákazník



Registrace

Czech version English version

Vyhledávání:

rozšířené hledání »

Nákupní košík
je prázdný

Novinky e-mailem

Zadejte svůj e-mail a budete informováni o novinkách a výhodných akcích.

Zadáním registrovaného e-mailu novinky odhlásíte.

Cenová bomba

Provozovatel

CARLO ROMANI, s.r.o.
Jilská 18
110 00 Praha 1

IČO: 27233294
DIČ: CZ27233294

Tel.: 255 713 180, 315 602 906, 777 745 932
Fax: 315 602 906

E-mail
HOT-LINE

Osobní odběr :

STŘÍBRNÉ ŠPERKY
PASÁŽ SVĚTOZOR
Vodičková 41
110 00 Praha 1

Carlo Romani s.r.o. si Vám dovoluje nabídnout krásnou kolekci stříbrných šperů, kašmírových šál a textilních doplňků v maloobchodě i velkoobchodě





Doporučte nás

Domníváte se, že by naše stránky mohly zajímat někoho z Vašich přátel či známých?
-> Doporučte nás!

Aktuality

Anketa

Líbí se Vám náš nový e-shop?


Ukázat výsledky

NÁKUPNÍ ŘÁD

  1. Všeobecná ustanovení
  2. Předmět smlouvy
  3. Místo plnění
  4. Objednání zboží, uzavření smlouvy
  5. Cena a placení
  6. Dodací lhůta
  7. Dopravní podmínky, poštovné
  8. Záruka, servis
  9. Závěrečná ustanovení

1. Všeobecná ustanovení Nahoru

a) Kupující učiněním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné, pokud není ve smlouvě stanoveno výslovně něco jiného. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (firmy CARLO ROMANI, s.r.o.) a jeho zákazníků (kupujících) a ve svém aktuálním znění tvoří obsah kupní smlouvy (o dodávce zboží), resp. je její nedílnou součástí.

 

b) Není-li mezi účastníky sjednána trvalá kupní smlouva v písemné formě, dodá prodávající zboží na základě elektronické objednávky a specifikace zákazníka (objednávky doručené prostřednictvím elektronické pošty) na formuláři, který je k dispozici při první registraci zákazníka v internetovém obchodě.

2. Předmět smlouvy Nahoru

Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce (dále jen zboží). Váhy, rozměry, kapacita, ceny, výkony a ostatní údaje obsažené na WWW stránkách CARLO ROMANI, s.r.o., katalozích,  prospektech a jiných tiskovinách jsou nezávaznými údaji, pokud nebyly ve smlouvě výslovně uvedeny jako závazné. CARLO ROMANI, s.r.o. (dále jen prodávající) se zavazuje, že bude svým odběratelům dodávat:
- bezvadné zboží v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží
- vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území ČR
- vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních opraven, je-li to pro daný druh zboží obvyklé

3. Místo plnění Nahoru

Místem plnění je sklad prodávajícího. Při osobním odběru zboží je kupující povinen ve výdejním skladu předložit doklad o úplném zaplacení zboží. Při odběru zboží jinou osobou než kupujícím je odebírající osoba povinna se prokázat zplnomocněním kupujícího, vystaveným na jméno a platný občanský průkaz pověřené osoby.

4. Objednání zboží, uzavření smlouvy Nahoru

a) Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si může v jednotlivém zejména cenově náročnějším případě vyhradit vznik smlouvy potvrzením objednávky.

b) Prodávající je v závislosti na charakteru obchodu (množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti apod..), vždy oprávněn žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem, např. telefonicky či písemně. Odmítne-li prodávající objednávku požadovaným způsobem autorizovat, považuje se objednávka za neplatnou.

c) Je-li mezi účastníky uzavřena dlouhodobá rámcová písemná kupní smlouva, elektronická objednávka uzavřenou smlouvu blíže specifikuje a konkretizuje a je její nedílnou součástí.

d) Trvalí zákazníci s nimiž je uzavřena písemná kupní smlouva požívají výhod sjednaných při podepisování smlouvy, resp. jednostranně nabízených prodávajícím po uzavření smlouvy na jeho internetové stránce.

5. Cena a placení Nahoru

Nabídkové ceny uvedené na WWW stránkách CARLO ROMANI, s.r.o. jsou platné v okamžiku objednání. Ceny uvedené v tištěném ceníku jsou platné do vydání nového ceníku. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen, v případě změny peněžních kurzů, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Kupní cena bude považována za zaplacenou teprve připsáním celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na běžný účet prodávajícího nebo uhrazením v hotovosti v pokladně prodávajícího. V případě nedodržení jakékoliv platební lhůty je kupující povinen zaplatit prodávajícímu poplatky z prodlení z hodnoty včas nezaplacené částky ve výši 0,1 % za každý den prodlení. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.

Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Převzetí zboží kupujícím je zásadně možné až po jeho úplném zaplacení, pokud není dohodnuto jinak.

K ceně zboží je připočítána cena dopravy.

Zákon o DPH Hlava III § 9 odst.1 písmeno a)

Zdanitelné plnění se považuje za uskutečněné při prodeji zboží podle kupní smlouvy dnem dodání, v ostatních případech dnem převzetí nebo zaplacením zboží, a to tím dnem, který nastane dříve, pokud tento zákon nestanoví jinak.

“Den dodání zboží” dle obchodního zákoníku: Hlava II, oddíl 2, § 412 odst. 1

Není-li prodávající povinen podle smlouvy dodat zboží v určitém místě, uskutečňuje se dodání zboží jeho předání prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího, jestliže smlouva stanoví odeslání zboží prodávajícím.

6. Dodací lhůta Nahoru

Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky. V případě, že zboží je na skladě, zavazuje se prodávající je vyexpedovat nebo předat dopravci do 5 pracovních dnů. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena, jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými prodávajícím.

Většina zboží je převážně stále na skladě. Někteří výrobci ale neoznámí včas výpadek výroby či zpoždění dodávek. Jedná-li se o důležitou objednávku, vyžádá si kupující od prodávajícího písemné potvrzení objednávky. V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné dodat přepravci do 5 dnů, oznámí prodávající předpokládaný termín dodání nebo nabídne jiný srovnatelný výrobek. V tom případě si však vyžádá odsouhlasení kupujícího. Dodací lhůta se považuje za splněnou včas, jestliže zboží bude připraveno v místě plnění k předání nejpozději poslední den sjednané nebo dodatečně sjednané dodací lhůty. Není-li prodávající schopen do 30 kalendářních dní odeslat zboží odběrateli (předat k přepravě prvnímu přepravci), je povinen vrátit bez zbytečného odkladu veškeré finanční prostředky vynaložené odběratelem k aktuální objednávce - kupní smlouvě na jeho účet.

7. Dopravní podmínky, poštovné Nahoru

Přehled možných způsobů doručení zásilek a jejich ceny pro:

Česká pošta - zaplaceno přes slevový portál Pepa.cz * 0.00 Kč

Poštovné 80,- Kč je již uhrazeno slevovému portálu Pepa.cz. Zboží Vám odešleme do druhého dne.

DPD - poštovné při uhradě převodem - 0,1 - 50 kg,služba je i pro zákazníky slevových portálů * 110.00 Kč

Objednané zboží Vám rádi zašleme společností DPD při úhradě zboží a ceny poštovného + 110 Kč předem na náš účet u FIO BANKY: 2400223202/2010 . Dodací lhůta je do druhého dne. Zásilka k Vám dozazí v krásném dárkovém balení.

Česká pošta- pro zboží přes slevový portál 1- 2 ks pašmíny * 60.00 Kč

Poštovné uhraďte převodem předem na náš účet.
 

Cena 60 Kč se vztahuje pro 1-2 ks pašmín.

Číslo účtu u FIO BANKY: 2400223202/2010

Jako Variabilní symbol uveďte číslo Vaší objednávky.

Česká pošta- pro zboží přes slevový portál 3- 4 ks pašmíny * 80.00 Kč

Poštovné uhraďte převodem předem na náš účet.

Cena 80 Kč se vztahuje pro 3-4 ks pašmín.

Číslo účtu u FIO BANKY: 2400223202/2010

Jako Variabilní symbol uveďte číslo Vaší objednávky.
 

Česká pošta- pro zboží přes slevový portál 5- 6 ks pašmíny * 100.00 Kč

Poštovné uhraďte převodem předem na náš účet.
 

Cena 100 Kč se vztahuje pro 5-6 ks pašmín.

Číslo účtu u FIO BANKY: 2400223202/2010

Jako Variabilní symbol uveďte číslo Vaší objednávky.

Česká pošta- pro zboží přes slevový portál 7- 10 ks pašmíny * 130.00 Kč

Poštovné uhraďte převodem předem na náš účet.

Cena 130 Kč se vztahuje pro 7-10 ks pašmín.
 

Číslo účtu u FIO BANKY: 2400223202/2010


Jako Variabilní symbol uveďte číslo Vaší objednávky.
 

Česká pošta-poštovné při uhradě převodem * 60.00 Kč

Objednané zboží Vám rádi zašleme českou poštou při úhradě zboží a ceny poštovného + 60 Kč předem na náš účet u FIO BANKY: 2400223202/2010 . Dodací lhůta je do třech pracovních dnů ode dne podání.Zásilka k Vám dozazí v krásném darkovém balení.

Dobírka * 120.00 Kč

Objednané zboží Vám rádi zašleme na dobírku poštou Cena zboží + 120 Kč dobírka. Danou částku uhradíte v hotovosti pracovníkoví pošty. Dodací lhůta je do třech pracovních dnů ode dne podání.Zásilka k Vám dozazí v krásném darkovém balení.

Dobírka DPD - expres * 140.00 Kč

Zboží Vám zašleme přes službu DPD - expres. Zboží dorazí do druhého dne na Vaši adresu.

Dobírka PPL - expres * 150.00 Kč

Zboží Vám zašleme přes službu PPl - expres. Zboží dorazí do druhého dne na Vaši adresu.

PPL - poštovné při uhradě převodem,služba je i pro zákazníky slevových portálů * 130.00 Kč

Objednané zboží Vám rádi zašleme společností PPL při úhradě zboží a ceny poštovného + 130 Kč předem na náš účet u

FIO BANKY: 2400223202/2010

Dodací lhůta je do druhého dne. Zásilka k Vám dozazí v krásném dárkovém balení.

Osobní vyzvednutí * 0.00 Kč

Na adrese: Stříbrné šperky Carlo Romani,Pasáž Světozor 41, 110 00 Praha 1, otevřeno Po-Pá 09-20 hodin, So - Ne 10.00 - 18.00
( zastávka tramvaje: Václavské náměstí) vchod do prodejny je z pasáže.

* Pro zásilky nad 5000.00 Kč (bez DPH) 6000.00 Kč (vč. DPH) je doprava pro tento způsob doručení zdarma.


Přehled možných způsobů platby a jejich ceny:

Zaplacení kuponu přes slevový portál 0.00 Kč

Vztahuje se pouze na zboží, které je zakoupeno přes slevové portály(Vykupto,Slevomat,Čapnito,slevadne atd). Cenu kupónu uhradite slevovému portálu. V dalším kroku si zvolíte jak chcete zboží doručit.

Hotově - osobní vyzvednutí 0.00 Kč

Na adrese: Stříbrné šperky Carlo Romani,Pasáž Světozor 41, 110 00 Praha 1, otevřeno Po-Pá 09-20 hodin, So - Ne 10.00 - 18.00
( zastávka tramvaje: Václavské náměstí) vchod do prodejny je z pasáže.

Převodem z účtu 0.00 Kč

Číslo účtu u Fio banky: 2400223202/2010

Dobírkou 0.00 Kč

Cena dobírky Vám bude účtováná v dalším kroku 120 - 150 Kč. Podle toho kdo zásilku doručí. Česká pošta 120 Kč, PPL express 150 Kč, DPD expres - 120 Kč.

Dodací lhůta je do 3 pracovních dnů od předání zásilky přepravci. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci. Faktura a daňový doklad jsou pak přiloženy v označeném balíku.V souladu o Občanským zákonikem a paragrafech o zásilkovém prodeji máte možnost objednané zboží vrátit zpět a to bez uvedení důvodů. Peníze Vám budou neprodleně zaslány zpět (bankovním převodem či složenkou). Pokud by nastala tato situace, jsou však zde některé podmínky. Zboží za které chcete vrátit peníze zpět lze vrátit NEJPOZDĚJI DO 14 DNŮ ode dne doručení, nepoškozené a v původním dárkovém balení. Ve vratné zásilce musí být vloženo potvrzení o převzetí zboží.

8. Záruka, servis Nahoru

Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou maximálně na 24 měsíců. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu , nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží.V případě výskytu kazů z výroby, při zpracování nebo na materiálu můžete uplatnit záruku do 24 měsíců od data koupě za předpokladu, že šperky byly používány správným způsobem. Poškození, která vznikají při běžném nošení a přetržení (např. řetízky), špatném zacházení (otlučení, poškrábání), nesprávném používání (koupání se šperky, nošení šperků při namahavé fyzické práci), nehodou, nedbalostí, nezdařilým pokusem o opravu, chemickým poškozením ( nastříknutí parfému, laku na vlasy), poškození živly jako jsou voda, oheň, blesk, nebo jiny elektrický výboj jsou vyjmuta ze záruky. Pokud dané situace nastanou, šperky Vám samozdřejmě rádi opravíme, ale za menší finanční poplatek.

Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady a návrh na vyřízení reklamace. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 10 dnů ode dne jejího obdržení.

Jak správně zacházet a pečovat o šperky

Aby si Vaše šperky uchovaly svou třytivost, krásu, životnost a dokonalost je potřeba o ně pečovat a skladovat tím správným způsobem. Vždy si pamatujte, se šperky je potřeba zacházet jako s posledním doladěním Vaší dokonalosti.

a) Šperky nenoste při výkonu těžkých a hrubých prací, v prašném prostředí a prostředí s výpary.

b) Šperky skladujte na suchém místě, do PVC sáčku nebo ve šperkovnici.

c) Šperky se kameny, krystalem nebo perlami nenemáčejte v horké vodě - můžou prasknout nebo zmatnout. Při čištění můžete použít vlažnou mýdlovou vodu. Následně šperky dobře vysušte nebo vyleštěte jemným hadříkem.

d) Stříbrné šperky reagují na chemické prostředky (lak na vlasy, parfémy) zčernánán nebo žloutnutím u ródiovaných šperků, proto je odložte při mytí nádobí, při úklidu nebo praní prádla.

e) U broušených řetízky (typ hádík) se vyvarujte ostřého pohybu, přelomení, především při ukládaní řetízku.

9. Závěrečná ustanovení Nahoru

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného. Při trvalém smluvním vztahu (je-li písemně uzavřena rámcová kupní smlouva) má kupující právo odstoupit od smlouvy, dojde-li po podpisu smlouvy k podstatné změně podmínek. Odešle-li objednávku po dni, v němž došlo ke změně podmínek, platí, že se změnou souhlasí. Odstoupení je účinné okamžikem jeho doručení prodávajícímu, nevztahuje se však na zásilku již předanou dopravci. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží ( včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případe prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákona dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl..

Platné od 30.11.2005